上海優化營商環境4.0（上海市推出優化營商環境2.0版方案）
轉自：中國質量報本報訊 （丁文婷）7月2日，上海上海市推商環上海市市場監管局執法總隊召開互聯網執法協作共治機制第四次會議會上，優化營商5家在滬直銷企業代表與5家互聯網平臺企業代表在市場監管部門推動下簽署合作備忘錄，環境化營以“共建互聯，出優合規致遠，境版直銷企業、上海上海市推商環電商平臺生態建設雙輪驅動”為主題，優化營商探索優化上海直銷行業營商環境的環境化營新路徑。
近年來，出優電商領域出現假借電子商務之名山寨假冒直銷產品、境版惡意詆毀直銷品牌等“直銷黑產”行為，上海上海市推商環不僅破壞了行業經營秩序，優化營商損害了直銷企業的環境化營品牌美譽，也侵害了消費者的出優合法權益在此背景下，合作備忘錄聚焦守 “滬” 正品、境版保護消費者權益、反對直銷領域“內卷式”競爭三大核心內容，通過構建直銷企業與電商平臺雙向聯絡的對話機制，著力破解影響行業發展的痛點難點。
在市場監管部門指導下，上海直銷企業與電商平臺已初步形成跨行業治理合力截至目前，277家涉及“直銷黑產”的違法違規電商店鋪被關閉，4970條違規產品鏈接下架美樂家（中國）日用品有限公司（以下簡稱“美樂家中國”）的維權案例非常典型。
美樂家中國是一家主營家用日化產品和營養保健食品的直銷企業，其“美樂家”注冊商標已經被列入上海市重點商標保護名錄在網絡平臺上，有企業試圖申請注冊與“美樂家”較為近似的商標“美濼家”（目前未注冊成功），并生產了一系列外觀包裝與“美樂家”品牌產品外包裝高度相似的商品在電商平臺銷售，對消費者產生誤導。
美樂家中國以該企業涉嫌商標侵權和不正當競爭為由，向市場監管部門發起投訴市場監管部門立即協調平臺企業，對投訴作出快速回應截至目前，已有8家銷售“美濼家”產品的網店被電商平臺關閉相關主體已被市場監管部門立案查處。
針對化妝品、保健食品等領域常見的“刮碼銷售”頑疾，合作備忘錄亦探索破局路徑安利公司發現某網店長期刮碼銷售其產品，向市場監管部門反映情況市場監管部門與電商平臺協作對該網店展開調查，發現其確實存在違規問題目前，該網店經營者已承認拆零及刮碼銷售行為并承諾整改。
這種跨行業協作模式解決了網絡直銷侵權問題溯源難、維權周期長等難題，為行業治理提供了可復制的經驗數據顯示，2023年我國直銷行業銷售額突破1000億元，在全球排名第四位業內人士指出，2018年前后，受“直銷黑產”滋擾，我國直銷行業發展陷入停滯甚至倒退的困境。
近幾年，隨著監管執法力度不斷加大，營商環境日益優化，直銷行業正重回正軌“此次簽署合作備忘錄，是直銷企業、電商平臺第一次跨行業深度合作企業間建立溝通機制，將顯著提高協調解決問題的效率”上海市市場監管局執法總隊相關負責人表示，下一步，雙方將建立信息共享對接機制，指定專人開展常態化互動，依托平臺流量與技術推動直銷企業經營業務煥新，共同打造規范且富有活力的上海電商生態。
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